Interjú

dr. Uszkay-Boiskó
Sándorral

Szerencsejáték Zrt.

Milyen feladatok tartoznak a Stratégiai Igazgatósághoz? Miben kapcsolódik a terület a fenntarthatósághoz?

dr. Uszkay-Boiskó Sándor

Stratégiai igazgató

A Stratégiai Igazgatóság feladata a vállalati stratégia kialakítása, a szakterületi részstratégiák, akciótervek egymással és a vállalati stratégiával való összhangjának folyamatos ellenőrzése és biztosítása, rendszeres felülvizsgálata, valamint, esetleges finomhangolása, nagyobb változás esetében új vállalati stratégia kialakítása. Ennél még hangsúlyosabb feladatunk a hatályos stratégia implementálása. Ennek érdekében működteti Igazgatóságunk a stratégia napi szintű végrehajtását célzó valamennyi akciót és fejlesztést tartalmazó priorizált vállalati portfoliót, dönt a potentált kezdemények és ötletek stratégiával való összhangjáról, időszerűségéről és a felsővezetői jóváhagyásra történő felterjesztéséről. Gondoskodunk a jóváhagyott projektek megvalósításának koordinálásáról, az ezt biztosító IT fejlesztések tervezésének irányításáról, valamint az üzleti és stratégiai érdekeink IT beszállóinknál történő érvényesítéséről.

Másik nagy szakterületünk keretében a monopol üzletágainkat érintő termékfejlesztési feladatokkal, játékfejlesztési stratégiánk megalkotásával és végrehajtásával foglalkozunk. Ennek keretében folyamatosan nyomon követjük és elemezzük a számsorsjátékok és a sorsjegyek teljesítményét. Ez alapján gondoskodunk a piaci és a játékos igényeket kielégítő játékfejlesztések azonosításáról, előkészítéséről, majd végrehajtásáról – legyen szó meglévő játékunk fejlesztéséről vagy teljesen új játékok megalkotásáról. Ugyanebben a szerepkörben képviseljük Társaságunkat a nemzetközi szakmai szervezeteknél, illetve tájékoztatást adunk az innen származó információkról a társterületek részére.

A Stratégiai Igazgatóságnak kiemelt szerepe van a fenntarthatóság kérdésében, ami felelősségünket még magasabb szintre emeli. Összvállalati szinten érvényt kell szereznünk a fenntarthatósági törekvé seknek a vállalati és a részstratégiák megalkotásakor éppúgy, mint ezek finomhangolásakor. Ugyanakkor nem elég ezt stratégiai célként kimondani, víziónk részéve tenni, hanem gondoskodnunk is kell a megvalósításról, akciótervek kialakításáról és még inkább ezek végrehajtásáról. Büszkén mondhatjuk ki, hogy ezen napi szintű munka eredményeként nincs olyan stratégiai akciónk, amelyben a fenntarthatóság céljai ne jelennének meg közvetlen vagy közvetett módon. A felelős játékszervezés és a jogszabályi megfelelés a stratégia és az azt végrehajtó akciók elemi alapfeltétele, ezek betartása nélkül egyetlen akció megvalósítását sem tudjuk támogatni.

A 2022-ben új szintre emelt elemzési módszertanunk és döntéshozatali mechanizmusunk hosszú távon garantálja valamennyi erőforrás hatékony felhasználását és a jövedelmező működésünk alapját. A fenntarthatóság további letéteményese a stratégiánk valamennyi területét átszövő digitalizáció: az online sportfogadási piac 2023. évi nyitása és a makrogazdasági körülmények változása miatt a 2022. évben finomhangolt összvállalati startégiánkban az interaktív, digitális termék-és értékesítésfejlesztésre tettük a hangsúlyt oly módon, hogy a földi és a digitális platformokat, csatornákat magába foglaló, integrált működési modellt érvényesítünk. Ennél még fontosabb, hogy ezt nemcsak stratégiai célként mondtuk ki, hanem el is indítottuk az ezeket megvalósító projekteket. Ezek közül számos eredmény már a játékosaink részére elérhetővé is vált és hamarosan további jelentős digitális fejlesztések kerülnek élesítésre. 

A számsorsjáték és a sorsjegy termékfejlesztési szakterületünkön is következetesen végrehajtjuk és érvényesítjük az előbb említett célokat és követelményeket: ennek jegyében alakítottuk ki a nemzetközi iparági trendeket és a játokosigényeket egyaránt lefedő 5 éves Játékfejlesztési Stratégiánkat, ahol a fenntarthatóság zászlóshajó célja, a digitalizáció, az interaktív játékfejlesztés kiemelt teret kapott. 2023-ban 4 db új, nagyobb játékélményt adó, digitális térre optimalizált e-sorsjegyet fejlesztünk és tervezés alatt áll a digitális sorsjegyeket új szintre emelő további jelentős fejlesztésünk. E fejlesztések eredményeképpen a digitális sorsjegyek portfóliós arányát a fenntarthatóság jegyében kétszeresére fogjuk emelni.

Szerencsejáték Zrt.

Miért fontos a fenntartható fejlődés kérdése a Szerencsejáték Zrt. számára, illetve stratégiai szempontból milyen jelentősége van annak, hogy már évek óta önkéntesen jelent a fenntarthatósági teljesítményéről?

dr. Uszkay-Boiskó Sándor

Stratégiai igazgató

Nemzeti lottótársaságunknak kiemelt figyelmet kell szánnia a fenntarthatóság szűken és tágan értelmezett valamennyi céljának, legyen szó akár a környezetvédelemről, a felelős játékszervezésről, a beszállítói lánc erősítéséről, vagy épp az erőforrásaink hatékony kezeléséről, hiszen ez jelenti a hosszú távon is fenntarthatóan jövedelmező működésünk garanciáját. Ezt a közös felelősséget tetőzi Társaságunk nemzetgazdasági szempontból kiemelt jelentősége, a számsorsjátékok és sorsjegyek piacán fennálló monopol szerepe. Az árbevétel termelő képességünk alapján a hazai csúcsmezőnybe tartozó nagyvállalatként napi szinten gondoskodunk a fenntarthatóságot szolgáló valamenynyi cél érvényesítéséről az összvállalati és az egyes részstratégiák területén egyaránt. Épp ezen, nemzeti szerencsejátékszervezői szerepünk okán nemcsak házon belül, hanem transzparens módon is tudatnunk kell a fenntarthatóság jegyében vállalt küldetésünket. Nyilvános jelentésünk egyrészről világossá teszi a játékszervezési működésünk mögötti magas szintű célokat, ezen kívül lefekteti azokat az elvi kereteket, amelyeket a stratégiai partnereinkkel való együttműködésben érvényesítünk. 

Szerencsejáték Zrt.

Hogyan járul hozzá a szervezet stratégiája a fenntartható fejlődéshez?

dr. Uszkay-Boiskó Sándor

Stratégiai igazgató

Megerősítem: nincs ma olyan stratégiai akciónk, amelyben a fenntarthatósági célok ne jelennének meg közvetlen vagy közvetett módon. A felelős játékszervezés és a jogszabályi megfelelés a stratégia és az azt végrehajtó akciók elemi alapfeltétele, ezek betartása nélkül egyetlen akció megvalósítását sem tudjuk stratégiai szinten támogatni.
Mindezek mellett általános stratégiai cél a fogyatékkal élők társadalmi integrációjának támogatása és az inkluzív játszótérépítési programunk folytatása, amelyhez a sorsjegyfejlesztési tevékenységünk is szorosan kapcsolódik. 

A környezetvédelmi szempontokat szintén általános stratégiai törekvésként a lehetséges legnagyobb mértékben érvényesítjük az üzleti és napi működésünk minden területén. Ennek jegyében például a sorsjegyek esetében törekszünk arra, hogy minimálisra csökkentsük a környezetre gyakorolt negatív hatásokat, a lehető legtöbb dokumentumot digitálisan írjuk alá, partnereinkkel igyekszünk elfogadtatni, hogy a szerződéskötésre és számlázásra digitálisan kerüljön sor – ezzel jelentősen csökkentve a papír használatát és a postázással járó felesleges károsanyag-kibocsátást. Ugyanezen működési elvek mentén látjuk el a napi szintű üzemeltetési feladatainkat is.

Szerencsejáték Zrt.

Mit gondolsz, mi a területed legnagyobb kihívása? Milyen kockázatai vannak ennek?

dr. Uszkay-Boiskó Sándor

Stratégiai igazgató

A kihívás egyrészről a piaci trendekben és a makrogazdasági körülményekben beálló változások mielőbbi észlelése, valamint az üzleti válaszreakciókat adó akciótervek gyors azonosítása. Másrészről a versenynyitás miatt felülvizsgált stratégiai és fejlesztési portfóliónk mielőbbi megvalósítása. Mindkét esetben az elméleti kockázat a késedelemben rejlik, előbbinél a felismerésben, utóbbinál a végrehajtásban. A kockázatok kezelését illetően trendforduló következett be, de van még feladatunk: 2022 év végén végrehajtott teljes körű felülvizsgálat eredményeképpen finomhangolt stratégiánkkal választ adunk a háború okozta megváltozott gazdasági körülményekre és a versenynyitásra, vagyis aktualizált, versenyképes stratégiával rendelkezünk. A finomhangolást követően a tettek mezejére is léptünk, a stratégia több évre történő implementálását egy, a valamennyi stratégiai irányt lefedő és fejlesztési akcióterveket magában foglaló vállalati portfóliót alakítottunk ki, a végrehajtást pedig új szintre emeltük. Ebben a kérdésben egyes erőforrások korlátozott mivolta a kockázat, amit a frissen bevezetett elemzési és erőforrástervezési módszertanunkkal folyamatosan kontrollálunk. Ezzel biztosítjuk a belső és külső erőforrásaink fenntartható felhasználását, jövedelmező működésünket és a megvalósítási képességünk további erősítését. 

Termékfejlesztési területen is a gyors azonosítási és reagáló képességen van a hangsúly, a kockázat pedig az esetleges késedelemben rejlik. A kockázatokat a játékosigények, a nemzetközi trendek, valamint a legális és illegális versenytársak termékportfóliójának folyamatos elemzésével és a termékfejlesztések végrehajtásával kezeljük. Ennek eredményeképpen állt elő a monopol szegmensekre vonatkozó és végrehajtás alatt álló 5 éves Játékfejlesztési Stratégiánk, amely – hosszú évek – után dinamikus termékfejlesztési pályát, egymást követő játékfejlesztések megvalósítását tűzte ki célul. A munka ezzel nem ért véget, a fókusz jelenleg a végrehajtáson van azzal, hogy a további folyamatos elemzések alapján szükség szerint gondoskodni fogunk a stratégia finomhangolásáról is.

Szerencsejáték Zrt.

2023-ra van-e kifejezetten fenntarthatósági jellegű célkitűzése az igazgatóságnak?

dr. Uszkay-Boiskó Sándor

Stratégiai igazgató

Az új sportfogadási platformunk új korszakot nyit a Társaság életében. Olyan játékosélményt és szolgáltatási szintet nyújtó digitális platformot vezetünk be, amelyről bátran mondhatjuk: nemzetközi szinten is megállja a helyét, ennél fogva még erősebben a digitális tér felé fogja terelni játékosainkat azon túl, hogy a versenynyitásra is megfelelő választ ad.

Az 5 éves Játékfejlesztési Stratégiánk végrehajtása keretében már 2023-ban négy új, nagyobb játékélményt adó, digitális térre optimalizált e-sorsjegyet fejlesztünk és továbbiakkal is jelentkezünk, de dolgozunk a digitális sorsjegyeket új szintre emelő tovább fejlesztett változatainak kialakításán is. Ezen fejlesztések eredményeképpen a digitális sorsjegyek portfóliós arányát kétszeresére fogjuk emelni, ami közvetlenül fenntarthatósági célokat szolgál és kézzel fogható eredményt hoz.

A COVID idején a piacon tapasztalt ellátási fennakadások miatt kiemelt figyelmet fordítunk a beszállítói rendszerünk erősítésére, egészséges egyensúlyára és az esetleges kitettségek lépcsőzetes csökkentésére. Kialakítjuk és napi szinten érvényesítjük a beszállítói tárgyalások és együttműködések során alkalmazott feltételrendszert, amely megfelelő választ ad a háború okozta inflációra, valamint a külső és a belső erőforrások fenntartható felhasználására. A beszállítói tárgyalások során a játékosigényeket is mindenkor szem előtt tartva előnyben részesítjük a környezetvédelmi törekvéseket, az ilyen tanúsítványokkal rendelkező beszállítókat és alapanyagokat.

Fenntarthatósági jelentés

A Szerencsejáték Zrt. 100%-os állami tulajdonban lévő nemzeti szerencsejáték-szervező vállalat. Éves árbevétele alapján Magyarország tíz legnagyobb árbevételét generáló vállalatainak egyike 2022-ben, a magyar gazdaság kiemelkedő szereplője.