A szabályozói, jogszabályi megfelelés magas fokon biztosított a Szerencsejáték Zrt. működésében. Ennek érdekében a területtel foglalkozó dolgozók folyamatos képzésben vesznek részt, hiszen a Társaság közel 7 400 ponton van jelen az országban, amiből közel 300 saját lottózó felett rendelkezik közvetlen befolyással, ugyanakkor a szabályozói megfelelést minden ponton biztosítania kell.
Az etikus működést és szabályozói megfelelést különálló osztály, a Compliance Osztály biztosítja, mely 2023. február 1-je óta működik önálló osztályként, a Jogi Igazgatóság szervezeti részeként. 2022-ben került elfogadásra a Társaság Compliance Alapszabálya, mely keretbe foglalja a terület társterületekkel való együttműködését. A jogszabályoknak és jogszabályi előírásoknak való megfelelésre vonatkozó adatokat az alábbi táblázat tartalmazza:
| Jogszabályoknak és jogszabályi előírásoknak való nem-megfelelés esetek 2022 során | |
|---|---|
| A jogszabályoknak és előírásoknak való nem megfelelés eseteinek teljes száma a jelentéstételi időszak alatt |
12 eljárás, ebből: • 1 fogyasztóvédelmi eljárás • 1 munkaügyi eljárás • 10 Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SzTFH) |
| Ebből azon esetek száma, amelyek során pénzbeli bírságra került sor |
7 eset, ahol pénzbeli bírságra került sor: • 1 fogyasztóvédelmi bírság • 6 Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SzTFH) által kiszabott bírság |
| Ebből azon esetek száma, amelyek során (nem pénzbeli) szankciókra került sor |
4 eset, melyben nem pénzbeli szankcióra (figyelmeztetésre) került sor: • 1 munkaügyi eljárás • 3 Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SzTFH) |
| A jogszabályoknak és előírásoknak való nem megfelelés miatt a jelentéstételi időszak alatt kifizetett bírságok száma |
7 kifizetés történt: • 1 fogyasztóvédelmi bírság (2022-ben került sor a kiszabásra és a kifizetésre is) • 6 SzTFH bírság • 5 esetben a bírság kiszabása és a kifizetés is a tárgyévben történt • 1 esetben a mulasztás 2021-ben kezdődött, amelyet az SZTFH 2022. évi ellenőrzése tárt fel, a kifizetés 2022-ben történt meg. |
| A jogszabályoknak és előírásoknak való nem megfelelés miatt a jelentéstételi időszak alatt kifizetett bírságok pénzbeli összértéke |
1 000 000 Ft • 50 000 Ft fogyasztóvédelmi bírság • 950 000 Ft SzTFH bírság |
13. táblázat: Jogszabályoknak és jogszabályi előírásoknak való nem-megfelelés esetek 2022 során (GRI 2-27)
2022-től az általános szerződési feltételek részét képezi a “Társaság üzleti, partneri és beszállítói etikai elvei szabályzat”. Emellett a Társaság a „Know Your Bussines Partner” keretében vizsgálja szerződő partnereit és kizárólag olyan partnerrel köt szerződést, aki megfelel az e körben meghatározott feltételnek. 2021-ben még nem volt olyan üzleti partner, aki tájékoztatást kapott volna a Társaság által alkalmazott korrupció ellenes eljárásról, 2022-től viszont az általános szerződési feltételek részét képezi a “Társaság üzleti, partneri és beszállítói etikai elvei szabályzat”. A Társaság kizárólag olyan partnerrel szerződik, aki nem folytat versenyellenes magatartást.