A Szerencsejáték Zrt. a jogszabályi előírásoknál szigorúbb korlátokat megfogalmazó Reklámetikai Kódexszel rendelkezik reklámtevékenységére vonatkozóan, melyet az Önszabályozó Reklám Testület (a továbbiakban ÖRT) ellenőriz. A Társaság Etikai Kódexében a tisztességes reklám elvét követi, elkötelezett amellett, hogy valamennyi reklámtevékenysége pontos tájékoztatást nyújtson a szerencsejátékokkal kapcsolatban, reális képet adjon a nyerési esélyekről, ne sugallja, hogy a szerencsejáték a munkavégzés alternatívája, és így a pénzügyi problémák megoldója vagy a munkából származó jövedelem helyettesítője lehet. Nem szólítja meg a 18 éven aluliakat, a társadalmi helyzetük vagy játékszokásaik miatt sérülékenynek minősülő személyeket, nem ösztönzi a játékosokat anyagi lehetőségeiket meghaladó költekezésre.

A hitelkártyás fizetés lehetősége visszavezetésre került az értékesítésbe, mert annak tiltása súlyos ügyfélélmény-romlással járt, illetve jelentős versenyhátrányt jelentett az újonnan belépő versenytársakkal szemben. Figyelembe véve, hogy a hitelkártya használat mögött nem feltétlen jelenik meg tényleges hitel felvétel, a kibocsátó bank saját hatáskörben szabályozza a hitelkártya használatát szerencsejáték vásárlás esetében.

A Szerencsejáték Zrt. célja a Játékoskártya regisztrációval rendelkező játékosok számának növelése, ami lehetővé teszi, hogy célzottan avatkozzon be a Társaság, ha egyes játékosoknál túlzott szerencsejáték veszélye áll fenn.