A fenntartható fejlődéssel összhangban törekszünk munkatársainknak lehetőséget biztosítani szakmai képzésekre, iparági eseményeken szakmai kapcsolatok építésére és nemzetközi jó gyakorlatok megismerésére.
Az elmúlt évben olyan oktatás-, képzés- és fejlesztési politika került kidolgozásra, amelynek teljesítésére jelentős összeget dedikált a szervezet. A költségek felhasználásában nagyobb felelősséget kapnak a vezetők. Vállalati szinten kompetenciafejlesztés, egyéni szinten készségfejlesztés a cél, amelyben az informatika kiemelt szerepet kap.
2022-ben elindult az angol szaknyelvi oktatás, amit 2023-ban is folytatunk, mivel egyre jelentősebb lesz a napi munkában az angol nyelv operatív használata. 2022-ben az egy munkavállalóra jutó átlagos képzési óraszám 15 óra volt.
A szerencsejáték-piac liberalizációjával megszűnik a Társaság monopolhelyzete, amihez a vállalat vezetésének is alkalmazkodnia kell, emiatt a vezetők fejlesztése kiemelt szerepet kap, cél az egységes vezetési stílus és elvárásrendszer lefektetése.