Interjú
Selmeczi Dórával
Szerencsejáték Zrt.
Hogyan gondolkoztok a fenntarthatóságról? Miért rendkívül fontos ez a terület?
Selmeczi Dóra
Törzskari központ vezető
Február elseje óta vezetem a vállalati kommunikációs területet, ahová a fenntarthatóság és a társadalmi felelősségvállalás is tartozik. Az elmúlt pár évtizedben sokat fejlődött ez a két terület, és ma már a szakértők úgy gondolják, hogy nem elég külön a CSR-rel és a fenntarthatósággal foglalkoznunk, hanem ezt a kettőt egy keretrendszerben kell kezelnünk, ez az ESG (Environment (környezet), Social (társadalom), Governance (vállalatvezetés/-irányítás), melyből a G a fenntartható üzleti modellt jelenti, azaz a fenntarthatóság és a társadalmi felelősségvállalás mellé a transzparens működés is felsorakozik. Az ESG-keretrendszerben való működés egy új feladat és egyben új kihívás lesz mindenki számára. Célunk az, hogy a vállalat egészét áthassa ez a fajta szemlélet, és minden munkavállalóhoz eljusson. Most készül egy ESG-stratégia, ami 3–5 évre határozza meg az irányokat és feladatokat. Azt gondolom ma már egy ekkora vállalatnak enélkül nem lehet sikeresen működnie. Az üzleti partnereknek és a munkavállalóknak is fontos szempont az, hogyan figyelünk saját környezetünkre vagy éppen hogyan segítjük a fogyatékossággal élőket, milyen CSR-tevékenységet végzünk.
Szerencsejáték Zrt.
Mit gondolsz, mi az általad vezetett terület legnagyobb kihívása? Milyen fenntarthatósági vonatkozása van ennek a területnek?
Selmeczi Dóra
Törzskari központ vezető
A területemhez tartozik a vállalat külső és belső kommunikációs területének irányítása. Számomra fontos, hogy hogyan vagyunk képesek a megfelelő mennyiségű és minőségű információt megszerezni a szervezetből, és ezt utána a megfelelő módon átadni. Tehát én a legnagyobb kihívást abban látom, hogyan tudjuk a szervezeti egységeket arra sarkallni, hogy átadják a megfelelő információkat. Hiszen mi vagyunk a médium, amelynek a feladata a széleskörű tájékoztatás. Ma már tudjuk, hogy egy vállalat akkor működik jól, ha az ott dolgozók tudják mi a közös cél, látják az összefüggéseket, és ezáltal tudják azt is, hogy ők mivel járulhatnak hozzá a sikerhez. Ezért szerintem tényleg nagyon fontos, hogy a saját munkavállalóink felé transzparens legyen a kommunikáció a vállalati ügyekről, ehhez azonban a belső kommunikációs területnek meg kell szereznie azoka az információkat, amelyekből a munkatársak tájékozódni tudnak.
Éppen ezért egyik célunk, hogy megerősítsük a belső kommunikációt, ehhez másfajta eszközöket kell használnunk, mint eddig tettük. Ehhez kapcsolódik az, hogy a munkánkat áthassa az ESG-szemlélet is. A „Z” generáció számára a fenntarthatóság, a felelősségvállalás, az ESG, nem üres frázist jelent, hanem az egyik legfontosabb dolog, ami alapján munkahelyet választanak. Hozzáteszem, hogy a munkavállalóink számára is fontos, hiszen a fenntartható szemlélet, a hiteles felelősségvállalás a lojalitást is erősíti. Meggyőződésem, hogy nekünk ebben feladatunk van. A Szerencsejáték Zrt. egy olyan brand, amely nagyon nagy hangsúlyt fektet ezekre az értékekre is. Bízom benne, hogy a fenntartható, úgynevezett ESG-szemlélet egy olyan vállalati értékké válik, amihez mindenki tud majd csatlakozni. Ez egyfajta szemléletformálási feladat, amely talán a legnehezebb, és kell hozzá nyitottság is. Ezt kell nekünk megteremtenünk.
Szerencsejáték Zrt.
Hogyan tudtok fenntarthatósággal kapcsolatos üzeneteket átadni a munkatársaknak, ügyfeleknek?
Selmeczi Dóra
Törzskari központ vezető
Azt gondolom, hogy a külső kommunikációs csatornáink nagyon szépen működnek. A klasszikus sajtó, vagyis a média mellett igyekszünk egyre nagyobb hangsúlyt fektetni a social platformokon is a jelenlétünkre. A külső csatornáink közül a social felületek a leggyorsabbak, és talán leghasznosabbak is, amelyekkel az üzeneteinket gyorsan és hatékonyan el tudjuk juttatni a játékosainknak, partnereinknek és mindenki másnak is. Kiemelném a Szerencsejáték Zrt. LinkedIn oldalát, ahol kifejezetten törekszünk arra, hogy a fenntarthatósággal, a Társaság felelősségvállalási tevékenységével kapcsolatos híreket helyezzünk el, és olyan tartalmakat osszunk meg, amelyek a vállalat működésével kapcsolatosak.
A munkatársakkal való kapcsolattartás egyik legfontosabb formája a belső kommunikáció. Jelenleg ebben látom a legnagyobb kihívást, olyan megoldásokat és olyan eddig nem használt csatornákat keresünk, amelyekkel nem csupán elérjük a munkavállalóinkat, hanem a velük való kommunikációt interaktívvá tudjuk tenni, magyarul tőlük is várunk inputot, hogy mire kíváncsiak, mi az, amit a saját területükről megosztanának. Ennek a jól működő rendszernek a kiépítése, majd a megfelelő működtetése jelenleg az egyik fő feladatunk.
Szerencsejáték Zrt.
Milyen feladatok előtt álltok, milyen tervek vannak 2023-ra?
Selmeczi Dóra
Törzskari központ vezető
A 2023-as kiemelt cél az ESG-stratégia elkészítése, amely a Szerencsejáték Zrt. elmúlt évtizedekben végzett társadalmi felelősségvállalási tevékenységének pilléreire épülne, ezek a felelős játékszervezés, a fogyatékossággal élők társadalmi integrációjának elősegítése, valamint a magyar kultúra és sport támogatása, kiegészülve a környezeti és a felelős üzleti működéssel. A külső szakértővel együttesen elkészíteni kívánt társadalmi és környezeti felelősségvállalási stratégia ezen pillérek mentén, konkrét célok meghatározásával vázol fel a következő 3–5 évre egy olyan összefüggő tervet, amellyel a fent meghatározott célok teljesítése elérhetővé válik. A stratégia segítségével a Szerencsejáték Zrt. stakeholderei alaposan megismerhetik a cég elkötelezettségét a vállalati társadalmi, környezeti és üzleti felelősségvállalása iránt. A stratégia, illetve az abban foglaltak révén olyan reputációs tőke építhető fel, amely jelentősen hozzájárulhat közvetlenül a vállalat jó hírnevének megőrzéséhez, megítélésének javulásához, közvetve pedig a Társaság stabilitásához, üzleti sikerességéhez, versenyképességének erősítéséhez, működési kockázatainak mérsékléséhez.
Egyik első lépésünk az, hogy a 2022-es Fenntarthatósági Jelentés már csak és kizárólag elektronikus formában készül, azaz elhagyjuk a nyomtatott verziót. Folytatjuk a 2017 óta működő játszótér-építési programunkat, újabb városokban építünk befogadó játszótereket, ahol az ép és a fogyatékossággal élő gyermekek együtt tudnak majd játszani. Az elmúlt 5 évben 22 játszótér felépítéséhez járultunk hozzá. A Társaság tevékenységének egyik legfontosabb része a felelős játékszervezés, melyet a jogi terület vizsgál felül és alakít ki egy új stratégiát, ebben nekünk kommunikációnak is szerepünk van. A jövőben is együttműködünk az Ökumenikus Segélyszervezettel a játékfüggőség megelőzésében, hogy a játék valóban játék maradjon.
A 2022-es évben folyamatosan friss tartalmakat helyeztünk el a tartsvelunk.hu oldalon, amely szemléletformáló és integrációt elősegítő tematikus microsite. Az akadálymentes felület három témakörben (közösség, hétköznapi hősök, követendő példák), folyamatosan frissülő szöveges és videós tartalmakkal mutatja be az ismert és kevésbé ismert érintettek inspiráló életútjait, valamint azokat a pozitív nagyvállalati példákat, amelyek bárki számára igazodási pontok lehetnek. 2022-től Drávucz Rita világ- és Európa-bajnok vízilabdázó jószolgálati nagykövetként csatlakozott a Szerencsejáték Zrt. fogyatékossággal élők integrációjának ügyéhez.
Fenntarthatósági jelentés
A Szerencsejáték Zrt. 100%-os állami tulajdonban lévő nemzeti szerencsejáték-szervező vállalat. Éves árbevétele alapján Magyarország tíz legnagyobb árbevételét generáló vállalatainak egyike 2022-ben, a magyar gazdaság kiemelkedő szereplője.
